CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chào mừng đến với website của chúng tôi!

Bocvolang.vn luôn tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng theo đúng quy định pháp luật, đặc biệt là Luật An toàn Thông tin mạng. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT của chúng tôi được xây dựng nhằm đảm bảo tính minh bạch và quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại đây.

Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin người dùng được chúng tôi thu thập khi sử dụng dịch vụ trên website bao gồm:

  • Họ tên, địa chỉ, số điện thoại và email để phục vụ quá trình giao dịch và hỗ trợ khách hàng.
  • Các thông tin tự động như địa chỉ IP, loại trình duyệt, số lần truy cập, các trang đã xem và các liên kết được sẽ được ghi nhận thông qua cookie.

Cookie giúp chúng tôi tự động thu thập dữ liệu khi bạn truy cập trang web, bao gồm số lần truy cập, các trang bạn xem, liên kết bạn nhấp vào và thông tin trình duyệt như địa chỉ IP, ngôn ngữ sử dụng và thời gian truy cập. Thông tin này được sử dụng để cải thiện hiệu suất trang web, cá nhân hóa trải nghiệm của bạn và tối ưu hóa mọi hoạt động.

Chúng tôi cam kết xử lý các dữ liệu này một cách an toàn, minh bạch và chỉ nhằm mục đích phục vụ tốt nhất nhu cầu của bạn. Sự hài lòng và an tâm của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

Sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm hiệu quả và dịch vụ chất lượng cao. Cụ thể, thông tin này được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xác nhận đơn hàng và cập nhật trạng thái giao dịch.
  • Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi hoặc sự kiện đặc biệt (chỉ khi có sự đồng ý từ khách hàng).
  • Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo và hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp, giúp giải quyết mọi thắc mắc hoặc vấn đề phát sinh.

Chúng tôi cam kết mọi thông tin cá nhân đều được xử lý theo nguyên tắc bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng cho các mục đích đã nêu, đảm bảo quyền riêng tư và sự an tâm của bạn.

Chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và chỉ chia sẻ cho bên thứ ba trong các trường hợp cần thiết sau:

  • Hỗ trợ vận chuyển hoặc nghiên cứu thị trường, với điều kiện bên thứ ba tuân thủ thỏa thuận bảo mật đã ký kết với chúng tôi.
  • Theo yêu cầu pháp lý từ các cơ quan chức năng như tòa án, viện kiểm sát hoặc cơ quan điều tra, khi có yêu cầu chính thức.

Với tiêu chí đặt sự bảo mật và quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu, chúng tôi đảm bảo thông tin chỉ được sử dụng một cách minh bạch và vì các mục đích chính đáng đã được quy định.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống bảo mật của chúng tôi. Dữ liệu sẽ được giữ lại cho đến khi không còn cần thiết, tức là khi bạn yêu cầu xóa hoặc hết thời hạn lưu trữ theo quy định pháp luật. Việc hủy bỏ thông tin sẽ được thực hiện một cách an toàn và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, nhằm bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Cam kết bảo mật thông tin

Bocvolang.vn áp dụng các công nghệ tiên tiến và quy trình bảo mật chặt chẽ để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.

Chúng tôi cam kết theo dõi sát sao và nhanh chóng thực hiện các biện pháp khắc phục cần thiết ngay khi phát hiện bất kỳ dấu hiệu nào đe dọa an ninh thông tin của bạn. Sự an tâm và tin cậy của bạn là ưu tiên hàng đầu, và chúng tôi sẽ không ngừng nỗ lực để đảm bảo điều đó.

Thay đổi điều khoản

Chính sách bảo mật của Bocvolang.vn có thể được điều chỉnh nhằm tuân thủ các quy định pháp luật mới hoặc đáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được thông báo tới khách hàng qua email hoặc cập nhật trực tiếp trên website. Bạn có thể thường xuyên theo dõi để nắm bắt thông tin mới nhất, đảm bảo quyền lợi và sự an tâm khi sử dụng dịch vụ.

Bocvolang.vn luôn nỗ lực mang đến sự an tâm tuyệt đối và trải nghiệm mua sắm trọn vẹn cho quý khách! Hãy liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ thắc mắc nào!